Վերջին թարմացում՝ ապրիլ 2026
ServiceNer-ը պատասխանատու կերպով է վերաբերվում անձնական տվյալներին։ Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ տեղեկություն կարող ենք հավաքել, ինչ նպատակով ենք օգտագործում այն, ում հետ կարող ենք կիսել և ինչ ընտրություններ ունեք ձեր տվյալների վերաբերյալ։
Ինչ տվյալներ կարող ենք հավաքել
- Հաշվի տվյալներ. անուն, ազգանուն, էլ. հասցե, գաղտնաբառի պաշտպանված տարբերակ, լեզու և ընտրված դեր։
- Պրոֆիլի տվյալներ. հեռախոս, քաղաք, նկար, կենսագրություն, սոցիալական հղումներ, հասցե կամ գտնվելու վայր, եթե տրամադրել եք։
- Ծառայությունների տվյալներ. ծառայության նկարագրություններ, գներ, կատեգորիաներ, նկարներ, աշխատանքային ժամեր և սպասարկման տարածք։
- Ամրագրումներ և հաղորդագրություններ. հայտեր, ամսաթվեր, կարգավիճակներ, հաղորդագրություններ, կարծիքներ և վճարման կարգավիճակներ։
- Տեխնիկական տվյալներ. IP հասցե, սարք, բրաուզեր, էջերի օգտագործման հիմնական տեղեկություն, սխալի լոգեր և անվտանգության իրադարձություններ։
Ինչպես ենք օգտագործում տվյալները
Տվյալները օգտագործվում են հաշիվները գործարկելու, ծառայությունների որոնումը և ամրագրումները ապահովելու, հաղորդագրությունները և ծանուցումները փոխանցելու, վճարային կարգավիճակները մշակելու, աջակցություն տրամադրելու, անվտանգությունը պահպանելու և հարթակը բարելավելու համար։
Մենք կարող ենք օգտագործել հավաքական կամ անանուն վիճակագրություն՝ հասկանալու, թե որ ծառայություններն են պահանջված, որ էջերն են խնդիրներ ունենում և ինչպես կարելի է բարելավել ServiceNer-ի աշխատանքը։
Տվյալների փոխանցում
Հարթակի աշխատանքի համար կարող է անհրաժեշտ լինել որոշ տվյալներ փոխանցել հաճախորդներին, մասնագետներին, վճարային գործընկերներին, էլ. փոստի ծառայություններին, հոսթինգի, անվտանգության, վերլուծական կամ աջակցության գործիքներին։ Մենք չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները։
Քուքիներ և տեխնիկական պահպանում
ServiceNer-ը կարող է օգտագործել անհրաժեշտ քուքիներ և տեղական պահպանում՝ մուտքը, անվտանգությունը, լեզուն, նախընտրությունները և կայքի հիմնական աշխատանքը ապահովելու համար։ Քուքիների մասին լրացուցիչ տեղեկություն կարող եք կարդալ քուքիների էջում։
Տվյալների պահպանում
Մենք պահում ենք տվյալները այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է հաշվի, ծառայությունների, իրավական պարտավորությունների, անվտանգության, վեճերի լուծման կամ հարթակի գործարկման համար։ Որոշ տվյալներ կարող են պահպանվել պահուստային համակարգերում սահմանափակ ժամանակով։
Անվտանգություն
Մենք օգտագործում ենք տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ տվյալները պաշտպանելու համար, ներառյալ մուտքի վերահսկում, գաղտնաբառերի պաշտպանված պահպանում, HTTPS, սահմանափակ հասանելիություն և անվտանգության մոնիթորինգ։ Սակայն ոչ մի առցանց համակարգ չի կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն։
Ձեր ընտրությունները
Դուք կարող եք թարմացնել պրոֆիլի տվյալները, փոխել որոշ նախընտրություններ կամ կապ հաստատել մեզ հետ տվյալների հասանելիության, ուղղման կամ ջնջման հարցերով։ Որոշ հարցումների կատարումը կարող է կախված լինել իրավական, անվտանգության կամ տեխնիկական սահմանափակումներից։
Երեխաների տվյալներ
ServiceNer-ը նախատեսված չէ անչափահասների կողմից առանց ծնողի կամ օրինական ներկայացուցչի համաձայնության օգտագործման համար։ Եթե կարծում եք, որ երեխայի տվյալներ են տրամադրվել առանց անհրաժեշտ համաձայնության, կապ հաստատեք մեզ հետ։
Կապ
Գաղտնիության կամ տվյալների հարցերով գրեք մեզ կապի էջի միջոցով։