Уведомление о cookie-файлах
Необязательная аналитика и реклама включаются только по вашему выбору. Обязательное хранилище всегда активно, чтобы платформа работала безопасно.
Что мы используем
Обязательные технологии обеспечивают вход, безопасность, настройки и стабильную работу. С вашего разрешения Google Analytics 4 помогает понимать использование и источники трафика, а Meta Pixel — результаты рекламы. Мониторинг Sentry может отправлять технические ошибки без данных, которые идентифицируют пользователя, и без содержимого форм.
Обязательная сессия
Всегда активна для безопасных сессий, защиты CSRF, выбора согласия, настроек интерфейса и стабильной работы.
Аналитика
С вашего согласия Google Analytics 4 получает события страниц и основных шагов на платформе, а также первый UTM-источник. Мы не отправляем имена, email, заметки или ID аккаунтов.
Реклама
С вашего согласия Meta Pixel получает в браузере просмотры страниц и события конверсии. Когда вы выполняете действие, например отправляете заявку или связываетесь со специалистом, соответствующие данные о конверсии могут также отправляться с сервера через Meta Conversions API. Эти данные могут включать хешированные контактные данные (email, телефон) и технические идентификаторы (IP-адрес, тип браузера, идентификаторы клика/браузера Meta). Они используются только для измерения и сопоставления рекламы, а не для продажи ваших данных. Автоматическое расширенное сопоставление в браузере не включено.
Ваш выбор
Необязательные скрипты по умолчанию заблокированы и загружаются только после соответствующего согласия. Вы можете принять, отклонить или настроить их, а затем в любой момент изменить выбор через настройки cookie в нижней части сайта. Отзыв согласия останавливает новые необязательные события и удаляет сохранённую атрибуцию для этой категории.
Всегда активно
- •Безопасные cookie для входа и сессии.
- •Хранение настроек безопасности и согласия.
- •Service worker и кэш ресурсов для стабильной работы.
Только с вашего согласия
- •Измерение в GA4 страниц, поиска, регистрации, услуг, заявок и шагов специалиста.
- •Просмотры страниц и измерение конверсий через Meta Pixel, включая хешированные контактные данные, отправляемые с сервера (Conversions API) для рекламного сопоставления.
- •Атрибуция первого UTM-источника и click ID с хранением до 30 дней.
Хранение и мониторинг
- После входа используется защищённый сессионный cookie, чтобы API мог распознавать ваши запросы.
- Ваш выбор согласия хранится локально, пока вы не измените его или не очистите хранилище браузера.
- Разрешённая атрибуция первого источника хранится не более 30 дней.
- Sentry может получать очищенные технические данные об ошибках и, если это настроено, выборочные трассировки производительности. Параметры URL, cookie, заголовки авторизации, тела запросов и личность пользователя удаляются.
Вопросы
Если у вас есть вопросы о cookie, атрибуции, аналитике, рекламе или техническом мониторинге ServiceNer, свяжитесь с нами.
Эл. почта: info@servicener.am
Последнее обновление: 5 июля 2026